Moduli

modulo 1: Le Strategie di domani

Lo scenario del fashion oggi

  • Il settore Fashion oggi: panorama, andamento, trend attuale e previsioni di evoluzione futura
  • L’evoluzione dei consumatori: chi sono e quali le loro aspettative oggi
  • Scenari Aziendali nel mondo del Fashion
  • La segmentazione del prodotto e del mercato
  • Fast Fashion verso Programmato
  • La sostenibilità nel Fashion
  • Struttura e Modelli di Collezione
  • I Manager del Fashion
  • I canali distributivi di oggi e di domani

La gestione nanziaria oggi

  • Challenges, focus, attività, interazione oggi del CFO e del suo Team con tutti gli altri dipartimenti strategici
  • Qual è il ruolo del Dipartimento Finance e come può supportare, monitorare attivamente e guidare il successo di una Azienda
  • Interazione Finance ed altri Dipartimenti nel quotidiano

Organigramma e figure del fashion

  • I dipartimenti aziendali: attività e funzioni
  • Figure professionali e future evoluzioni
  • I percorsi di carriera: come crescere professionalmente
  • Il curriculum e le sue potenzialità
  • Come e perché diventare il giusto candidato
  • Il rapporto coi referenti aziendali interni ed esterni
  • I Manager del Fashion: capacità gestionali e motivazionali
  • Time and opportunities Management

Economics for Fashion Manager

  • Gli Economics del Fashion
  • La gestione di un’azienda del Fashion
  • Budgeting: analisi, attività e indici
  • Il Bilancio
  • Il Conto Economico e il Piano Finanziario
  • Il Business Plan

Lo Brand Strategy

  • Cosa vuol dire, perché è necessaria e qual è la metodologia. Chi se ne occupa in Azienda e chi la definisce
  • Il processo di costruzione e condivisione della Brand Strategy
  • Le categorie prodotto strategiche del Brand e della
  • Condivisione della Brand Strategy con i Dipartimenti aziendali e con i Team esterni
  • Analisi, correzioni, revisioni e aggiornamento della Brand Strategy

Il calendario aziendale

  • Le peculiarità del settore che impattano sul calendario
  • Le Tempistiche: articolazione delle collezioni e fattori di
    complessità
  • Processi, funzioni e attività di una Fashion Company
  • La costruzione e il timeline
  • Overlapping interstagionali e interfunzionali
  • Dal calendario generale al calendario per funzione
  • Lead Time e Time to market: make to order e make to
    stock
  • I cambiamenti in atto nelle tempistiche della Moda: Capsules collection e See now-Buy now

Lo sviluppo della collezione

  • Le funzioni coinvolte: Designers, Product Manager e Merchandiser Manager
  • Ruoli, competenze e responsabilità
  • Creatività e trends
  • Identità stilistica e Brand DNA: elementi distintivi
  • Il processo di sviluppo della Collezione: dagli schizzi al campionario
  • Il Board della Collezione: elementi e costruzione
  • Design e Modellistica
  • Dal Tessuto al Prototipo
  • Lo sviluppo taglie e il piazzamento dei cartamodelli

Dall’idea al prodotto: accessori

  • Sviluppo di una Collezione Accessori
  • Definizione delle linee guida, analisi e revisione
  • dall’idea al progetto
  • Ricerca e sviluppo dei materiali
  • Analisi e ricerca dei fornitori
  • Dal disegno al prototipo
  • L’evoluzione delle collezioni Accessori

Produzione ed Operation: un Dipartimento altamente strategico

  • Organigrammi e Ruoli dei Team responsabili della Produzione delle Aziende del Fashion
  • Ruoli e responsabilità
  • Interazione tra Produzione ed altri reparti
  • Ieri, oggi e domani: le richieste del mercato che impattano sui modelli produttivi
  • Fast fashion e programmato come cambiano flussi, modelli, costi, lead time
    Produzione sostenibile il consumatore lo richiede…. E le Aziende come si muovono oggi
  • La logistica, come si è evoluta oggi e come dovrà evolvere domani
  • Esempio di Protocollo Produttivo Sostenibile

La strategia commerciale e distributiva oggi

  • I canali distributivi e i ruoli commerciali di oggi
  • Le competenze e le conoscenze necessarie ad un Commerciale oggi
  • La prospezione sui mercati
  • La preparazione e la gestione della campagna vendite
  • Projects Plan e Piano Commerciale
  • Il Responsabile Commerciale: competenze, attività e responsabilità
  • La gestione del mercato e dei clienti in ottica di Progetto di Sviluppo
  • La Rete Vendita: selezione e gestione
  • Il Team Commerciale

Lo showroom

  • Gli Showroom delle Aziende di Moda, la casa di ciascun Brand, prima espressione degli elementi distintivi
  • Lo Showroom: Ruoli, Responsabilità, interazioni con gli altri dipartimenti
  • Il calendario delle attività di Showroom
  • Come diventare Responsabile di uno Showroom di Moda, quali caratteristiche, competenze e capacità? Quale la formazione, quale l’iter di carriera?
modulo 2: Sviluppare la Collezione

Il conto economico della Collezione

  • Il conto economico della Collezione
  • Come si costruisce
  • Gli elementi costitutivi e il loro impatto
  • Le scelte strategiche nel rispetto degli obiettivi
    economici

Trend Analysis

  • I Fashion Trends
  • Gli Attori a monte della liera: fiere, fornitori e cacciatori
    di tendenze
  • Gli Attori a valle della filiera: blogger, media, retailer e
    celebrities
  • I Social Media e i Consumatori nella diffusione dei
    Trends
  • Come i Trend si traducono in elementi di collezione
  • I Simboli e il sistema simbolico per vendere e comprare
    trends.
  • I marchi di moda più influenti (immagini e video
    presentazioni)

Struttura organizzativa dell’ufficio prodotto

  • Le funzioni coinvolte nello Sviluppo della Collezione
  • L’Ufficio Stile
  • L’Ufficio Prodotto
  • Competenze e Skills chiave nelle figure degli Uffici
    Prodotto

Brand Management

  • Il Ruolo e la Responsabilità del Brand Manager
  • La Brand Strategy
  • Vision, mission, positioning, target, distribution
  • I Plus e gli elementi distintivi del Brand
  • Le opportunità di mercato e le peculiarità dei diversi mercati
  • Le Collezioni e le linee di prodotto
  • La Business Strategy
  • Commercial and Finacial objectives
  • Il Business Plan quantitativo: short & long term
  • La Strategia Distributiva per Canale e Mercato

Merchandising Management

  • Il merchandising Plan
  • La definizione dell’offerta stagionale
  • Gli elementi costitutivi di una collezione
  • Le variabili della dimensione della collezione
  • La Struttura di collezione: skus, categorie di prodotto,
    temi, occasioni d’uso
  • I Carry Over e i Key Items
  • Il Pricing e la Marginalità
  • Le Analisi e i Forecast
  • Il Timing
  • La Presentazione della Collezione: il Must have Order
  • Lo showroom e la Campagna Vendite
  • L’editing della Collezione e la gestione dei minimi produttivi

Product Development: tessuti, filati e lavorazioni

  • I tessuti, le composizioni, le provenienze e i costi
  • i filati
  • le fiere di settore ed i fornitori
  • le principali lavorazioni
  • la struttura del capo, il fitting e la modelleria

Product Develpment

  • Dal Brief allo sviluppo attraverso tutte le fasi
  • L’analisi: dai dati alle fonti di ricerca
  • Allineamento al merchandising plan
  • Analisi e selezione delle fonti produttive
  • Facon o commercializzato: due scenari
  • Analisi e selezione delle fonti produttive
  • Dall’idea creativa alla costruzione dei mood-board,
    delle cartelle colori e alla selezione delle stampe
  • Definizione dei Temi della collezione, degli elementi distintivi, delle categorie di prodotto e delle funzioni
    d’uso
  • Selezione e passaggio schizzi
  • Sviluppo della collezione: le fasi di avanzamento
  • La scelta dello stylist e la creazione degli outfit
  • Preparazione del materiale a supporto della campagna
    vendite
  • La sfilata e la presentazione della Collezione
  • Monitoraggio e supporto alla campagna vendite

Design Development: il processo creativo

  • Il Team: le figure professionali all’interno dell’Ufficoi Stile
  • La creatività: la ricerca, la definizione dell’idea creativa,
    la traduzione in collezione
  • Gli elementi distintivi della Collezione e gli elementi
    identificativi del Brand
  • Dalla creatività alla collezione: i moodbard, gli schizzi,
    la selezione e l’attribuzione dei tessuti, le grafiche e le
    stampe, le cartelle colori
  • Il ruolo dei Designers nello sviluppo della Collezione
  • Approvazione del campionario
  • Creazione degli Outfit

Design Development nel Fast Fashion

  • L’organizzazione dei dipartimenti sviluppo prodotto nel fast fashion
  • Il caso Inditex, le differenze interne e con le aziende high fashion
  • Il Merchandiser nelle aziende del fast fashion: ampiezza e limiti del ruolo
  • La relazione con i designer: pesi e misure
  • Il rapporto con i fornitori di materia prima e i garment makers

Saper essere un Merchandiser

  • Saper essere un Merchandiser e gestire le relazioni e gli equilibri tra Team Prodotto, Ufficio Stile e Team Merchandising
  • I dipartimenti interni e i team esterni con cui collaborare
  • l’Assertività come strumento di leadership
modulo 3: Le Strategie del Buying e del Retail di domani

Buying management

  • Le attività di Planning & Budgeting
  • Il Budget: i diversi livelli (catena, negozi, linee,
    categorie merceologiche)
  • L’importanza strategica dell’OTB
  • Il Buying:
  • La definizione dell’assortimento.
  • La quadratura dell’ordine rispetto al budget.
  • Il buyer equilibrista tra presidio e innovazione.
  • La declinazione quantitativa del buying: corrette
    quantità e sizing.
  • Le attività in season: first allocation, replenishment e trasferimenti

Retail Merchandising

  • La lettura dei Mercati
  • La definizione delle strategie di assortimento
  • Le analisi in Season e le azioni per raggiungere gli
    obbiettivi strategici
  • L’allineamento e il coordinamento con Dipartimenti
    interni ed esterni

Il Retail Management
La gestione di una rete Retail

  • Canali distributivi: scenario e differenze
  • Le aziende Retail: caratteristiche e funzioni
  • Il Business Retail e le sue specificità
  • La struttura organizzativa delle Aziende retail:
    principali funzioni aziendali e loro finalità
  • Il Budget e il Conto Economico di un negozio del
    Fashion
  • Il Retail mix e le principali leve di gesitone dei
    negozi
  • Organizzazione e gestione di una rete di negozi
  • Il Retail Management e i suoi obiettivi
  • L’esperienza di acquisto e il servizio al cliente
  • Miglioramento dei risultati: metodologia di
    intervento e kpi di misurazione
  • I principali Economics e il loro presidio

Piano di Retail Marketing

  • Le Persone e il Servizio
  • La visibilità: Vetrina e Visual Merchandising
  • L’analisi della concorrenza e della trading area
  • Lavorare sui clienti esistenti: CRM e Fidelity card
  • I rapporti con le comunità e le istituzioni locali
  • Le Traffic Building Actions
  • Il calcolo del ROI di retail marketing

Il visual merchandising Management

  • La gestione manageriale di un dipartimento Visual
  • Lo Store Lay Out
  • Il Visual merchandising e il coordinamento con il Digital Marketing
  • La realizzazione di un Windows calendar
  • Il negozio come esperienza multisensoriale

Il visual merchandising

  • Corso base di Visual Merchandising
  • Guide-lines e applicazione
  • Vetrinistica e tecniche espositive

Lo Store Design

  • Le fasi del processo di store design
  • Dal Brief alla Creatività
  • La ricerca e la gestione dei fornitori
  • La gestione del budget
  • La produzione e il controllo qualità
  • La pianificazione e la gestione delle consegne

Lo Store e lo Store Management

  • Lo store come sistema complesso
  • I ruoli del Team del negozio e le principali responsabilità
  • Lo Store Manager: responsabilità e competenze necessarie
  • La gestione del negozio: leve e organizzazione delle attività
  • Gli obiettivi e il miglioramento dei risultati
  • Lo sviluppo e la motivazione dei collaboratori

La Customer Experience

  • Selling cerimony e tecniche di vendita
  • Story telling e customer profiling

Mistery Shopping

  • Workshop day: esperienza come mistery shopping
  • Analisi dello store e individuazione aree di intervento
  • Feedback di ritorno al Retail Manager

Il Department Store

  • Caratteristiche della gestione di uno Store all’interno di un Department Store
  • Kpi e leve di gestione integrate
  • Interazione tra Department Store Management e Store Management
modulo 4: LA DIGITALIZZAZIONE DEL FASHION - L'OMNICHANNEL STRATEGICO AL BUSINESS

I nuovi canali di comunicazione

  • Community management, social & mobile marketing
  • Social media advertising & marketing
  • Digital direct marketing
  • CRM, Marketing Automation e Webmarketing integrati
  • E-commerce management e digital marketing
  • Le nuove realtà dell’on-line store
  • La filiera operativa dell’e-commerce
  • Omnichannel: come armonizzare l’e-commerce nelle
    strategie commerciali dell’azienda

Case history: La Martina
Le piattaforme e-commerce

  • Come sono nate, qual è la loro mission, perché hanno successo, quali sono i loro target clients.
  • Vantaggi della trasparenza in azienda
  • Importanza di una struttura aziendale orizzontale
  • Creazione di una esperienza di shopping individuale e
    unica
  • Utilizzo dei macro-trend per la formulazione di
    strategie vincenti
  • Il futuro dell’e-commerce
  • Perché candidarsi e come fare carriera all’interno
    delle piattaforme e-commerce
  • Come strutturare una strategia di marketing

La comunicazione digitale

  • Content Creation
  • Digital PR
  • Social Media ADV
  • Brand Identity: Creazione di Format e Contenuti, Creazione del Palinsesto, La vera Community

Coordinamento dei canali digitali

  • Social media gallery
  • Video e pillole
  • E-commerce image
  • Event management

L’importanza del video: case history
Social Media Roi

  • Analytics & listening • Monitoring
  • Reportistica e analisi • Facebook campaign

Digital PR

  • Il mondo delle Influencer
  • Come scegliere l’influencer perfetto
  • Testimonianze PR

L’evoluzione Omnichannel

  • Digital Innovation e Digital Disruption
  • L’integrazione tra l’e-commerce e il negozio fisico
  • La relazione con il cliente in un progetto Omnichannel
  • Gli strumenti per la gestione di un progetto Omnichannel
  • L’evoluzione del cliente Retail e la gestione delle diversità culturali
  • La gestione della Privacy

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